Shipping policy

Política de Envío de DecoAmbiente

Agradecemos tu elección de DecoAmbiente para tus compras en línea. Esta política de envío detalla cómo realizamos el envío de tus pedidos y cumple con las regulaciones vigentes en Chile. Al realizar una compra con nosotros, aceptas los términos aquí descritos.

Tiempo de Procesamiento:

  • Procesaremos tu pedido en 3 d√≠as h√°biles a partir de la confirmaci√≥n del pago. Esto puede variar seg√ļn la disponibilidad de los productos y la cantidad de pedidos recibidos.

Métodos de Envío:

  • Ofrecemos opciones de env√≠o a trav√©s de Correos de Chile y Starken.

Dirección de Envío:

  • Aseg√ļrate de proporcionar una direcci√≥n de env√≠o completa y precisa. No nos responsabilizamos por entregas fallidas debido a informaci√≥n de env√≠o incorrecta.

Seguimiento de Envío:

  • Te proporcionaremos un n√ļmero de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado. Podr√°s rastrear el estado de tu env√≠o a trav√©s de la plataforma del transportista.

Recepción de la Entrega:

  • Es importante que alguien est√© disponible en la direcci√≥n de entrega para recibir el pedido. Si el transportista no puede entregar en la direcci√≥n proporcionada, se podr√≠an aplicar cargos adicionales.

√Āreas de Env√≠o:

  • Realizamos env√≠os dentro del territorio de Chile. Consulta las restricciones de env√≠o en zonas remotas o especiales.

Retrasos y Problemas de Envío:

  • Aunque nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados, no podemos garantizar que los env√≠os llegar√°n en un d√≠a espec√≠fico debido a factores fuera de nuestro control, como problemas log√≠sticos o condiciones clim√°ticas.

Cambios y Actualizaciones:

  • Esta Pol√≠tica de Env√≠o puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras pr√°cticas o regulaciones. Te recomendamos revisarla peri√≥dicamente.

Última actualización: 09/08/2023